Mtel (A1)

Новини свързани с български и чужди телекомуникационни компании, имащи отношение към услугите за крайни потребители
retro
Старши потребител
Мнения: 391
Регистриран на: 27 Дек 2012 21:58
Местоположение: гр. Варна

Re: Телекомите

Мнение от retro »

Мтела ако не пуснах 4г яко ще затънат

Аватар
teou
Site Admin
Мнения: 2983
Регистриран на: 23 Ное 2012 19:57
Местоположение: Dreieich - Dreieichenhein (Hessen) / София / Синеморец
Обратна връзка:

Re: Телекомите

Мнение от teou »

Абсолютно. Те в момента потъват и нямат планове за 4г и май за нищо нямат планове или поне не си личи (за "телевизията" поне със сигурност, но нещо и ПОН не виждам да правят много силно). До момента в който новия собственик навлезе в ситуацията и подмени ръководството и направи планове, ще минат едни поне 2 години. Това при условие, че сега инсталираните ЛТЕ тестови клетки са двубандови и ще могат да работят и на другите честоти, на които ще им дадат лизенз и ъпдейта им е само софтуерен. Ако трябва и хардуер да сменят ще почнат от нулата и две години сигурно няма да им стигнат.
А пък в това време със сигурност Глобул (теленор) ще са пуснали ЛТЕ, Макса дори и да не са покрили цяла БГ поне половината ще са покрили и ще са обрали най-нетърпеливите (особено хората с двусимови телефони, за които покритието не е чак такъв проблем като са на 2 оператора едновременно).

Интересно Вивата къде са в схемата, те сега са в положение на изключителен кеф и комфорт, просто защото Глобула са още в кома, а Макс и Булсат не са се родили, така че всяка простотия и всеки отлив от Мтел им се налива като бонус прираст на клиенти. Но колкото и да се измързеливят, в един момент ще трябва и те да почнат да правят нещо. В среда с минимум 2 ЛТЕ конкурента, а вероятно и 4, да си последен е тъпо. Няма да се учудя ако и в момента тихомълком правят планове, но не ги обявяват и избухнат изведнъж, щом получат лиценз, щото и те като Мтел нямат. Но относно конкурса за честоти тук интересите и на трите големи съвпадат, респективно лобитата ще натискат и сигурно бързо ще видим търг за нови честоти.

retro
Старши потребител
Мнения: 391
Регистриран на: 27 Дек 2012 21:58
Местоположение: гр. Варна

Re: Телекомите

Мнение от retro »

Чувам от мои източници, че доста от мениджърите на Глобул избягали в Мтел. Не знам дали това има нещо общо, но на скоро разбрах, че вече можеш да преминеш на всяка мтел тарифа ако си с 0883. Нещо което не беше възможно доста време. Отделно гледам, че яко се опитват да зарибяват за мтел трансфер за двугодишни договори. И простолюдието май подписва както винаги без да мисли и после ще квичи на умряло. Globul знам, че много скоро ще изчезне и ще стане Telenor. Дали обаче това ще бъде свързано с някакви нови тарифи с оглед на предстоящото пускане на LTE нищо не се чува. Вива в момента имат примамливи пакетни оферти. Знам че също така по нахалните служители в офисите им предлагат допълнителни бонуси към стандартните пакети, но това май е само за нови клиенти.
A и да не забравя Глобула вече продават LENOVO A606 за 200 лв, но с двугодишен договор.

fred
Глобален модератор
Мнения: 1431
Регистриран на: 27 Дек 2012 21:56

Re: Телекомите

Мнение от fred »

Мтел вече ще предлагат и сателитна телевизия, май че напълно се отчаяха да оправят своята IPTV. Тъпо според мен, отказват се от една пазарна ниша която според мен има бъдеще /съдя по руското torrent-tv/ и се пъхат в една ниша в която вече има утвърден пазарен лидер Булсатком.
Остап Бендер: Спасяването на давещите се е дело на самите давещи се.
Стендал: Овчарят винаги се стреми да убеди овцете, че неговите и техните интереси съвпадат.

Аватар
teou
Site Admin
Мнения: 2983
Регистриран на: 23 Ное 2012 19:57
Местоположение: Dreieich - Dreieichenhein (Hessen) / София / Синеморец
Обратна връзка:

Re: Телекомите

Мнение от teou »

Сателитната обаче е по-лесна за правене, не се изисква почти нищо като техническа инфраструктура или компетентност - технологията е на няколко десетилетия все пак. Плащаш си наем за спътника и толкоз.

Иначе Мтел може би са започнали да се отчайват най-накрая и са започнали да взимат мерки против потъването - сателитната тв, промоциите на Трансфер и СмартБОБ, необвързващите договори за студенти са първите правилни неща които съм виждал да се случват в тази фирма за последните 5 години. Боя се обаче, че е твърде малко и твърде късно.
Какво имам предвид под твърде късно - ами който вече ползва Булсат едва ли ще прерита да се прехвърля на тях, за телефоните например аз например съм си сглобил достатъчно добра тарифа от Виваком и също вече нямам мотивация да се връщам за мааалко по-добри условия. Навремето избягах заради мноооого по-добри условия. Демек това което правят сега, ако го бяха направили преди 5 години щяха да са лидер, а днес тези неща вече не са достатъчни дори да спрат потъването, защото през това време конкуренцията също се разви.
А какво имам предвид под твърде малко: ами да зададем неудобните въпроси: какво ще стане с телефонията, като изтекат промоциите на трансфер и боб, пак ли ще са пълен шит плановете им?; сателитната телевизия - ще позволят ли на недоволни от ип телевизията безплатно да преминат към сателит без преподписване, както беше навремето с лан-пон миграцията или пак бития бит...?; а необвързващите договори за нет - защо само за студенти??


Глобул засега разочароват с мотане. В перспектива обаче ЛТЕ и нови планове ще има със сигурност, въпроса е да не стане като с Булсата и Мтела - твърде късно. Така като ги гледам за през 2015-та може и да не успеят.


За сверяване на часовника ето какво ползвах в Германия - http://www.blau.de/tarif/allnet-flat-option - това е на предплатена карта, без договори без нищо, демек въобще не е най-изгодно. И не е най-евтината тарифа, защото исках повече мобилен интернет за навигация (ето тарифата, която е почти съпоставима на това което ползвам в БГ от Вива - http://www.blau.de/tarif/smart-option ). А да, и понеже и тези 500 мб не ми стигнаха, към средата на месеца активирах още 500 за 3 евро. Та като Мтел направят такава тарифа на Прима, да ми се обадят.

С фиксирания интернет не е толкова добре положението там, но с упоритото влошаване на офертите тук и подобряването на офертите там, може да се каже, че вече ни настигат, и то с помощта на първобитния ДСЛ. Като скорости може да се каже вече сме се изравнили, като пари са да речем два пъти по-скъпи, но като се вземе предвид, че заплатите им са между 3 и 10 пъти по-високи мисля че е пределно ясно, че и цените им са доста евтини.
Ето например каква оферта ми набутаха под формата на листовка в един мол (прикачения файл): за 20 евро първата година 50 Мбпс даун (гарантират 28) и 10Мбпс ъп (гарантират 3).
Прикачени файлове
vodafone_de_net.jpg

Аватар
teou
Site Admin
Мнения: 2983
Регистриран на: 23 Ное 2012 19:57
Местоположение: Dreieich - Dreieichenhein (Hessen) / София / Синеморец
Обратна връзка:

Re: Телекомите

Мнение от teou »

Понеже това с Мтел снощи ми се видя пълна порнография, реших да тествам пак. Нивото на сигнала е повече от добро, така че мизерията не е от слаб сигнал, а явно от недостатъчен капацитет на клетката или недостатъчно интернет до нея (ако са я вързали на някой клон н алан трасе с 30 мегабита план....).

Та днешния тест даде 4/2 Мбпс до техния си сървър. Публичното ип е в рейнджа 85.118.64.0 - 85.118.95.255.

Даже още веднъж измерих: 4.9 даун / 2.7 ъп, публично ип този път 213.226.63.0 - 213.226.63.255
Идентификацията на нещастната Боровско-Красноселска клетчица според данните на рутера е
RNC : 3 (3)
LAC : 578 (1400)
Cell ID : 0FAC (4012)


Толкова по повод "най-бързата" мрежа.

retro
Старши потребител
Мнения: 391
Регистриран на: 27 Дек 2012 21:58
Местоположение: гр. Варна

Re: Телекомите

Мнение от retro »

Специално във Варна мога да посоча две три места които от преди 10 години нямаха и все още нямат покритие. Така че обновяването на мтела ми се струва по-скоро на приказки.

fred
Глобален модератор
Мнения: 1431
Регистриран на: 27 Дек 2012 21:56

Re: Телекомите

Мнение от fred »

retro написа:Специално във Варна мога да посоча две три места които от преди 10 години нямаха и все още нямат покритие. Така че обновяването на мтела ми се струва по-скоро на приказки.
Имам усещането, че Мтел просто изпаднаха в някакъв ступор, "заби им програмата" на компютърен език. При другите телекоми нещо шава, опитват се нещо да правят при тях е направо замръзнало, само от време на време изтъркани маркетингови номера и нищо повече. Последният им опит да се размърдат беше с купуването на Спектър Нет и Мегалан, големи амбиции и големи надежди, големите пари идват, ще внедряват нови технологии. И дотам спря, до надеждите. Просто се видя, че Мтел нямат административният капацитет пък и фирмената култура да въвеждат нещо ново. Стоят си удобно настанени в блатото и бавничко потъват. Ако дойде наистина динамична компания с наистина големи пари направо ще ги отвее.

Понеже се записах за онзи 2 годишният план 50 Мбс/10лв 2 пъти ходих в Мол София да сключа договор и 2 пъти не ми издържаха нервите и се махнах преди да ми дойде реда. Баавно се влачат по гишетата, дълги и безсмислени разговори, 5 работят и още 10 се мотат около тях без да е ясно защо са там. Нищичко не е мръднало от преди 3-4 години, добре че минах на Интернет плащане не знам как щях да ги търпя. Отидох да сключа договора в Технополис, единствената разлика беше че нямаше опашки. Системата им половин час не можеше да намери и даде необходимите формуляри, едва влачещ се софтуер и това при Интернет доставчик! Наистина половин час, не преувеличавам, няколко души се наредиха на опашка зад мен и ги отпращаха към съседните служители. И това са хората които би трябвало да внедряват най-най-съвременните технологии, върхът на прогреса.
Остап Бендер: Спасяването на давещите се е дело на самите давещи се.
Стендал: Овчарят винаги се стреми да убеди овцете, че неговите и техните интереси съвпадат.

Аватар
teou
Site Admin
Мнения: 2983
Регистриран на: 23 Ное 2012 19:57
Местоположение: Dreieich - Dreieichenhein (Hessen) / София / Синеморец
Обратна връзка:

Re: Телекомите

Мнение от teou »

Това с половината час е минималното време за договор при тях, и при мен беше така навремето - проблема е в суперскапаната система и процедури.

Иначе не е вярно, ча са замръзнали - взеха да се размразяват напоследък. В обслужването са пълна леш, качеството също невинаги е на ниво, но през последните 3-4 месеца рязко натиснаха с цени, нещото с което досега Виваком ги размазваше отвсякъде. След като пуснаха изгодни намалени големи телефонни планове и трайно намалиха домашния интернет, сега от последните дни са пуснали и средния размер телефонни планове на добре цени, а също и пакетните услуги (не че си представям да си пусна тая скапана телевизия дори и ТЕ да ми дават пари).

fred
Глобален модератор
Мнения: 1431
Регистриран на: 27 Дек 2012 21:56

Re: Телекомите

Мнение от fred »

Иначе не е вярно, ча са замръзнали - взеха да се размразяват напоследък. В обслужването са пълна леш, качеството също невинаги е на ниво, но през последните 3-4 месеца рязко натиснаха с цени, нещото с което досега Виваком ги размазваше отвсякъде.
Че нали това разправям, мърдат единствено маркетингово в смисъл намаляване цени. Да са се раздвижили да внедряват нови технологии, да увеличават оптичното покритие нищо не чувам. Дори една Интернет телевизия не могат да направят като хората.
Остап Бендер: Спасяването на давещите се е дело на самите давещи се.
Стендал: Овчарят винаги се стреми да убеди овцете, че неговите и техните интереси съвпадат.

retro
Старши потребител
Мнения: 391
Регистриран на: 27 Дек 2012 21:58
Местоположение: гр. Варна

Re: Телекомите

Мнение от retro »

До колкото знам голяма част от мениджмънта на Глобул е отишъл при Мтел и ниските цени са резултата. Говори се също, че ще има споразумение с Макстелеком за LTE, нещо като взаимен роуминг.Иначе в линка, който Teou е дал ми е малко странно как човека се занимава с пренос на данни, а не знае как да напише правилно ADSL.

Аватар
teou
Site Admin
Мнения: 2983
Регистриран на: 23 Ное 2012 19:57
Местоположение: Dreieich - Dreieichenhein (Hessen) / София / Синеморец
Обратна връзка:

Re: Телекомите

Мнение от teou »

Дърпал е човека лан по дървесата сигурно... за да бърка ISDN с ADSL и за първи път да чува за VDSL. Все едно, хората обичат да си украсяват биографията, важното е, че покрай това научихме за тия бетатестове.

Аватар
ivaylon
Глобален модератор
Мнения: 177
Регистриран на: 22 Дек 2012 10:48

Re: Телекомите

Мнение от ivaylon »

Една много хубава новина: МТЕЛ продължава да губи приходи.

Факта, че не са се сринали съвсем, временно е закрепен с офертата за unlimited минути към всички оператори и 10 GB интернет.
Една фирма, която не полага никакви грижи за клиентите си, която се опитва всячески да налага на потребителите си своите криви виждания, успя да загуби 20+% дял от пазара за 3 г. Ще преизпълнят петилетката в следващите 3 с нови -25%!

Аватар
intel
Глобален модератор
Мнения: 225
Регистриран на: 23 Дек 2012 20:54

Re: Телекомите

Мнение от intel »

Радвам се :) Нека малко да видят какво е. То не може само да се лапа и да се чака на стари лаври.

Аватар
ivaylon
Глобален модератор
Мнения: 177
Регистриран на: 22 Дек 2012 10:48

В МТЕЛ ляватаръка не знае какво прави дясната.

Мнение от ivaylon »

Ето един пример как лявата ръка в МТЕЛ не знае какво прави дясната, а като цяло и двете нямат връзка с главния мозък.

Имам стац. телефония със SIP акаунт от СПНЕТ. МТЕЛ мигрира старата спнет телефония към нова система. До тук добре.
За времето 10.2012 до момента (т.е. от подписването на договора) се оказва, че не били постъпили плащания в системата им. Вие представяте ли си как Ментел предоставя услуга 2 г., без да е плащана и в един момент решава и просто я спира. Няма обаждане към абоната, ни вопъл, ни стон. Аз се обаждам, преглеждам сметките, които жената пази и наистина откривам, че има плащания за общо 3 месеца, след което незнайно защо (явно в касите са спрели спнет системата) тя вече не получава сметка за стац. телефон.
Казаха ми каква е сумата, отидох и си я платих 4 ч. по-късно. (!)
Телефонията тръгна. :)
Говорим си с колегите от обслужването, че вероятно мога да подпиша нов договор, като телефонията остава тип SIP, само се подписва новият договор. Да ама не.

Седмица по-късно получавам по куриер писмо как телефонията ще ми я спрат на 25.05 (получих писмото на 22.05 в 13.05 ч. и по договор имам едномесечно предизвестие). Отивам на каса, за да подпиша новият договор. В Бизнес парк срещу бл. 3 има МТЕЛ каса, където ме обслужва мениджъра на офиса. След като ми взема данните, час по-късно ми звъни, за да ми каже, че единствения вариант да подпиша нов договор бил с МТЕЛ стац. телефония със сим карта. What the fuck? Половин ден пък 080088088 не си вдига телефона и се свързвам след 22 ч. Колегата пусна тикет (имам отделно проблем с набирането на тел. номера) към отдела, занимаващ се с плащанията.

За сведение съм админ във няколко фирми, които ползват спнет и орбител SIP телефония и в нито една от тях не е трябвало да се прехвърля към каквото и да било ново оборудване. Не отричам, че има значително подобрение в обслужването (вече си говорих с няколко доста адекватни колеги, за разлика от преди), но за МТЕЛ клиента е истинска борба за оцеляване със системата им. Този, който е върнал отговора на мениджъра в Бизнес парка заслужава да се хване за палците на краката и да му набият един силен ритник отзад и така, докато си научи услугите и договорите, които се предлагат.

Публикувай отговор